Preguntas frecuentes sobre la chapa mineral

A continuación encontrarás preguntas frecuentes sobre nuestra chapa mineral natural. Si no encuentras la información que buscas, ponte en contacto con nosotros.

La chapa mineral natural:

P: ¿La superficie de la chapa mineral es completamente natural y el dibujo se repite?
R: La superficie superior es completamente natural y está compuesta por un 90% de polvo de piedra natural. Como la chapa está hecha a mano, hay un proceso de enlucido que hace que el dibujo no se repita, creando un aspecto muy natural.

P: ¿Qué contiene el producto para hacer posible un formato delgado y flexible?
R: La chapa está hecha de una mezcla especial de copolímero y fibra de vidrio, que hace que nuestro producto sea fuerte, fino, flexible y ligero.

P: ¿Se pueden utilizar revestimientos minerales como recubrimiento de suelos y paredes?
R: Nuestras chapas minerales pueden utilizarse para cualquier aplicación en paredes interiores o exteriores. Sólo para suelos interiores, tienen una clasificación PEI3 con nuestro barniz para tráfico intenso. Esto significa que son adecuados para todos los suelos residenciales y comerciales de tráfico bajo a medio. No son adecuados para suelos con un uso y un tráfico muy intensos.

P: ¿Se puede utilizar revestimiento mineral en una cabina de ducha o un cuarto húmedo?
R: Aunque el revestimiento mineral es resistente al agua cuando está sellado, y puede utilizarse en espacios húmedos y cabinas de ducha, es importante cumplir las normas de impermeabilización antes de pegar las planchas para garantizar que la zona sea completamente impermeable.

P: ¿Es la chapa ignífuga y puede utilizarse el material como chimenea o revestimiento alrededor de una estufa o estufa de leña?
R: La chapa mineral es resistente al calor hasta 120 grados y tiene un índice de protección contra incendios de A2s1d0 (M0). Se puede utilizar alrededor de un inserto de chimenea, en una campana de chimenea o detrás de una estufa de leña, si la temperatura no supera los 90ºC y se pega con un adhesivo adecuado.

Instalación del revestimiento mineral :

P: ¿La chapa mineral es fácil de instalar?
R: Nuestra chapa mineral puede instalarla cualquier artesano, carpintero, decorador o aficionado al bricolaje. Los adhesivos y las herramientas son fáciles de usar, y trabajar con chapa mineral no requiere conocimientos ni habilidades especiales.

P: ¿Es necesario proteger la superficie?
R: Como mínimo, la superficie debe impermeabilizarse, igual que la piedra natural tradicional. Nuestros hidrofugantes, especialmente desarrollados para revestimientos minerales, no forman manchas ni cambian el color de la superficie. Para su uso en entornos sometidos a manchas o abrasión intensas, como interiores de duchas, credenzas, suelos y encimeras, es imprescindible utilizar nuestro barniz intenso Trafic. El barniz realza ligeramente el color del revestimiento.

P: ¿Qué herramienta puedo utilizar para cortar el rollo?
R: El rollo mineral es muy fácil de cortar con un cúter.

P: ¿Qué cola debo utilizar para la chapa mineral?
R: Suministramos pasta de papel pintado para superficies interiores. También puedes utilizar adhesivos de tela de vidrio pesada. En superficies de madera utilizamos adhesivos tradicionales para laminado de madera. Los adhesivos Cimentflex se recomiendan para superficies exteriores de hormigón. En todas las superficies interiores, el adhesivo de contacto en spray XSTONE hará maravillas para una instalación rápida y ultralimpia. En superficies muy lisas, como cristal o azulejos viejos, es aconsejable aplicar primero una imprimación. Y para mayor comodidad, piensa en nuestras soluciones autoadhesivas listas para instalar.

P: ¿Cómo se unen los revestimientos?
R: Cada rollo viene con una junta mineral del mismo color que el revestimiento. Luego puedes crear juntas huecas, lisas o en 3D utilizando la misma técnica que para las juntas de piedra con una manga pastelera.

Nuestros servicios :

P: ¿El formato rollo mineral está disponible en distintos tamaños?
R: Los rollos están disponibles en un único tamaño estándar de 3000×1000 mm. A partir de este tamaño estándar, es posible cortarlo simplemente con un cúter. Para otros formatos, ponte en contacto con nosotros para un estudio a medida (sujeto a una cantidad mínima).

P: ¿Cómo se envían los rollos y cuánto tardan en llegar una vez hecho el pedido?
R: Enviamos los rollos mediante un servicio de mensajería normal. Salvo falta de existencias, pedidos excepcionales o colores raros, entregamos en un plazo de 4-5 días. En otros casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 6 semanas. El formato 3000×1000 mm se entrega en un rollo protegido en una caja de cartón.

P: ¿Ofrecéis alguna garantía para la chapa mineral?
R: Garantizamos la calidad de la entrega y la rotura siempre que la mercancía haya sido comprobada en el momento de la recepción y que se haya hecho constar cualquier anomalía en el albarán de entrega.
La chapa mineral XSTONE es un material hecho a mano, con variaciones de color, tonalidad, veteado, textura, rugosidad, etc…. que constituyen su encanto y su naturaleza intrínseca. No pueden considerarse defectos ni motivo para rechazar la mercancía. La muestra presentada define el tono general, pero en ningún caso la identidad de aspecto con el producto entregado.

¿Alguna otra pregunta?

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros en https://www.xstone.group/contact.

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